Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandvård Front Office Koordinator
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Tandvård Front Office Koordinator som kan hantera det dagliga administrativa arbetet på vår tandvårdsklinik. Denna roll är avgörande för att säkerställa en smidig drift av kontoret och att patienterna får en positiv upplevelse. Som koordinator kommer du att vara den första kontaktpunkten för patienter, både personligen och via telefon. Du kommer att ansvara för att schemalägga möten, hantera patientregister och försäkringsinformation samt hantera fakturering och betalningar. En framgångsrik kandidat kommer att ha utmärkta kommunikations- och organisationsförmågor, samt en förmåga att arbeta effektivt i en snabb miljö. Du bör också ha en god förståelse för tandvårdstermer och procedurer. Erfarenhet av att arbeta i en tandvårdsmiljö är fördelaktigt men inte nödvändigt. Vi värdesätter en positiv attityd och en vilja att lära sig och anpassa sig till nya utmaningar. Om du är en självmotiverad individ med en passion för att ge utmärkt kundservice, uppmuntrar vi dig att ansöka.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hälsa patienter och hantera incheckning och utcheckning.
- Schemalägga och bekräfta patientmöten.
- Hantera patientregister och uppdatera information.
- Bearbeta försäkringsanspråk och betalningar.
- Svara på telefonsamtal och hantera e-postkorrespondens.
- Samordna med tandvårdspersonal för att säkerställa smidig drift.
- Hantera kontorsmaterial och beställningar.
- Upprätthålla en ren och organiserad reception.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av administrativt arbete, helst inom tandvård.
- Utmärkta kommunikations- och organisationsförmågor.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb miljö.
- Grundläggande kunskaper i datoranvändning och kontorsprogram.
- Kundserviceinriktad med en positiv attityd.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- God förståelse för tandvårdstermer och procedurer.
- Flexibilitet att anpassa sig till förändrade arbetsuppgifter.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din tidigare erfarenhet av administrativt arbete?
- Hur hanterar du stressiga situationer på arbetsplatsen?
- Vilka metoder använder du för att organisera ditt arbete?
- Hur skulle du hantera en missnöjd patient?
- Vad motiverar dig att arbeta inom tandvårdssektorn?
